Этот вопрос, пожалуй, самый нелюбимый у соискателей, но очень важный для рекрутеров. Рекрутеры не ожидают от соискателя полной откровенности; их цель — выявить потенциальные риски и определить «опасного кандидата» по реакции и ответу.

За формальной фразой «По собственному желанию» может скрываться что угодно — от конфликтов с коллективом до расставания «по-хорошему» с неэффективным или токсичным сотрудником.

Тем не менее, даже если ваш опыт работы с коллегами был неприятным, важно избегать резких высказываний. Во-первых, потенциальный работодатель может не иметь полного представления о ситуации и о том, насколько ваша оценка объективна. Во-вторых, такой подход может вызвать у рекрутера опасение, что в будущем вы также будете делиться негативными комментариями о текущем месте работы. 

Каждая ситуация уникальна, но если вы сможете показать, что ваш уход — это шаг вперед, а не бегство от проблем, ваш ответ только усилит вашу позицию.

Как правильно отвечать?

1. Кратко и четко. Не стоит превращать ответ в поток перечислений негативных моментов прошлого места работы.
2. Сохраняйте конструктивный и спокойный тон: акцентируйте внимание на причинах, которые помогли вам сделать выбор в пользу смены работы.
3. Самое главное — покажите, что ваше решение было не импульсивным. Важно дать понять, что вы не просто ушли, а приняли взвешенное решение, понимая, чего хотите от будущей работы.

Примеры ответов:

1. Смена команды. Если сменился топ-менеджмент, это часто ведет к изменениям стратегии, процессов и стиля управления. Старожилам может не подойти новые правила, и это нормально. В таком случае достаточно указать, что произошла смена руководства, и все сильно изменилось. Однако важно акцентировать внимание на своих достижениях, чтобы не возникло подозрения, что вас уволили как "наследие прошлого".
2. Компания не сдержала обещаний. Обещали одну зарплату, а платят другую, договаривались о трудовом договоре, а предложили серую зарплату. Главное — формулировать спокойно и без эмоций, четко объяснив разницу между ожиданиями и реальностью.
3. Личные обстоятельства. Популярная причина. Например, переезд, из-за которого стало неудобно ездить на работу. Если называете эту причину, постарайтесь объяснить ее честно, но без излишних деталей.
4. Разошлись в видении стратегии. Это частый аргумент у менеджеров. Чтобы избежать подозрений, что за этим скрывается увольнение из-за неэффективности, нужно доказать, что ваша позиция была обоснована и подкреплена аргументами, а не личными предпочтениями. Убедительно расскажите о своих успехах.
5. Интересное предложение. Вас пригласили на новую должность, не потому что искали работу, а потому что новый работодатель предложил перспективные задачи. Упоминайте о росте и развитии, а не только о финансовых аспектах — это выглядит профессиональнее.

Главное, избегайте формулировок вроде "коллеги — ужасные люди" и "начальник был тираном". О бывших — или хорошо, или никак, ведь профессиональную этику никто не отменял.

Таким образом, на этот вопрос стоит подготовить дипломатичный и конструктивный ответ, который подчеркнёт ваш профессионализм и умение решать трудности. Сосредоточьтесь на том, чему вы научились в прежней компании и почему сделали осознанный выбор двигаться дальше.